Retourbeleid webshop
Retourbeleid webshop La Citta
Je kan bij La Citta je artikelen retourneren indien je aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Stuur een privé bericht via Facebook naar onze La Citta pagina of een mailtje naar en geef kort de reden van het retourneren weer.
- Je dient binnen de 14 dagen na ontvangst je pakket terug te sturen. Houd er wel rekening mee om je mailtje dus tijdig te versturen, binnen de 14 dagen.
- De goederen dienen onbeschadigd en ongedragen te zijn met het label nog aanwezig.
Voor de retour kan je ook gebruik maken van volgende document:
Wordt er aan deze voorwaarden voldaan? Dan kan je zeker retourneren.
Indien de artikelen toch beschadigd, vuil of niet gelabeld zijn worden deze niet teruggenomen.
Terugzendingen gebeuren op eigen kosten (verzendkosten) en worden teruggestuurd naar onderstaand adres:
La Citta
Aarschotsesteenweg 463
3012 Wilsele
La Citta is niet verantwoordelijk indien teruggestuurde goederen niet aankomen in onze winkel.
Tip: Vraag in het kantoor van afgifte om je pakket te tracken. Zo kan je je pakje volgen met een 'track & trace' code.
De terugbetaling zal gebeuren binnen de 7 dagen na het ontvangen van je retour, indien de teruggestuurde goederen onbeschadigd, netjes en gelabeld zijn.
Veel liefs,
Steffi
La Citta xxx
Deel met je vrienden:
